LEGAL REFERENCE

Perjanjian Anda dengan livesports033

Kami telah menyusun syarat dan ketentuan yang jelas supaya anda tahu tepat apa yang berlaku apabila anda membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Akses Akaun & KeselamatanSyarat Pembayaran LokalDasar Pengeluaran & Penahanan
livesports033 Perjanjian Anda dengan livesports033

Syarat Utama Penggunaan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat dan ketentuan livesports033, atau jika anda perlu mengemukakan aduan berkaitan akaun anda, kami mempunyai saluran sokongan yang terbuka. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda dan kami...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke alamat emel kami dan dapatkan maklum balas dalam 24 jam. Sertakan butir akaun anda supaya kami dapat menyelesaikan isu anda dengan cepat.
Sembang Langsung Terbuka 16 jam setiap hari untuk menjawab pertanyaan cepat tentang syarat, pembayaran, dan pengeluaran. Staf kami yang terlatih siap membantu dalam Bahasa Melayu.
Borang Hubungan Gunakan borang hubungan kami di tapak web untuk melaporkan kekhawatiran atau meminta perubahan pada akaun anda. Kami akan mengesahkan permintaan anda dalam masa dua hari kerja.
PERLINDUNGAN DATA & KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Kami mengenkripsi semua data akaun anda semasa transit dan penyimpanan, dan kami tidak pernah berkongsi butir peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang...

Enkripsi Penuh

Semua maklumat akaun anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada orang lain boleh melihat kata laluan atau perincian pembayaran anda semasa perjalanan ke pelayan kami.

Pengesahan Pembayaran

Kami mengesahkan setiap deposit dan pengeluaran melalui sistem keselamatan berlapis. Penyedia pembayaran kami—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—melakukan pemeriksaan tambahan mereka sendiri.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama sekurang-kurangnya tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal jika tidak ada transaksi yang belum selesai.

Akses Diri Sendiri

Log masuk ke akaun anda untuk melihat, memuat turun, atau meminta perubahan pada data peribadi anda. Butir pembayaran anda tersedia dalam sejarah transaksi anda kapan-kapan sahaja.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta untuk menghapus akaun anda dan semua data berkaitan dengan menghantar borang penghapusan melalui tetapan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum melanjutkan.

Hubungan Privasi

Soalan tentang bagaimana kami menggunakan data anda? Hubungi pasukar privasi kami melalui emel atau sempat langsung dan kami akan memberikan maklumat lanjut dalam bahasa anda.

Jawapan untuk Pertanyaan Umum Anda

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun dan bermain. Kami mengesahkan umur anda pada pendaftaran dan mungkin meminta dokumen pengenalan seperti pas atau lesen memandu untuk mengesahkan identiti anda.

Tidak. Setiap orang hanya dibenarkan satu akaun dengan livesports033. Jika kami mengesan beberapa akun dari identiti yang sama, kami akan menutup semua tetapi yang pertama dan mungkin menahan baki apa pun untuk siasatan.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan set semula ke e-mel anda. Klik pautan itu, tetapkan kata laluan baharu yang kuat, dan log masuk semula. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau perincian eWallet anda. Setiap kali anda deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda akan diminta untuk mengesahkan transaksi melalui aplikasi pembayaran anda sendiri untuk keselamatan maksimum.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan privasi anda. Pilih 'Muat Turun Data Saya' dan kami akan menyediakan fail yang berisi semua maklumat akaun anda dalam format CSV dalam masa tiga hari kerja.

Jika kami menggantung akaun anda kerana aktiviti mencurigakan, kami akan menghantar notis e-mel yang menjelaskan alasan itu. Anda boleh memohon untuk meminta semula pembukaan akaun atau mengajukan rayuan melalui saluran sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang relevan.

Tidak ada had masa sesi. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda log keluar setelah anda selesai bermain untuk melindungi akaun anda. Jika akaun anda tidak aktif selama 30 hari, kami akan meminta anda log masuk semula untuk alasan keselamatan.